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赛技能 锻匠心
——达通公司闵行分公司客房铺床考核

来源:上海交大达通实业有限公司 作者:上海交大达通实业有限公司 日期:2025/3/22 点击:34
       为夯实客房服务基本功,激发员工岗位练兵热情,2025年3月21日下午,闵行分公司组织全体客房服务员开展客房“中式铺床”技能考核。通过内部考核,全面检验员工铺床操作规范性与服务细节把控能力。

  本次考核以“标准先行、效率并重”为原则,要求参加者在5分钟内完成床单铺设、被芯入套、枕套整理及整体美观度调整等全流程操作。评分标准细化至床单中线对齐误差、四角包边紧密度、被褥平整度、操作规范性等10余项指标,由客房部主管组成评审组严格打分,分公司领导班子成员及其他部门负责人参与监督,确保结果公平透明。比赛现场,客房部员工争分夺秒、动作利落,甩单、定位、包角、套被一气呵成,展现扎实基本功。

  经过紧张激烈的角逐和现场评委的打分,最终杨芹获第一名,余志群获第二名,周菊获第三名。

  此次考核既是对日常培训成果的验收,也为员工搭建了交流提升的平台。考核过程中,并请优秀选手讲解铺床技巧,选手们互相学习、互相借鉴,共同提高铺床技能。未来,公司将通过定期技能比拼、标准化操作示范等举措,持续推动服务品质升级,为全校师生创造更加美好的学习生活环境。